Autel MOT PRO EU 908 Probleme

Servus miteinander,

Mein MOT Pro startetet nicht mehr wenn ich es am PKW, Computer oder so angesteckt habe. Es startet nur noch wenn ich keine SD Karte eingelegt habe. Auf die SD Karte kann ich auch nicht mehr zugreifen. Habe sie formatiert und jetzt habe ich wieder Zugriff auf die Karte, jedoch kein Programm mehr. So wenn ich bei Auto was downloaden will, brauch ich das Registrierungskennwort. An dies komme ich aber im Gerät nicht ran, weil das Gerät immer eine SD Karte verlangt.

1. Wie komme ich jetzt an das Programm?
2. Ist es normal dass das Gerät mit einer leeren SD Karte nicht hochläuft, also Bildschirm bleibt schwarz. Ohne SD Karte kommt der Auto Bildschirm mit einer SD Karte???

Danke und Gruß Manuel