Allgemeine FAQs
Support Anfragen?
Support wurde bei OBD-2.de und WGSoft.de schon immer groß geschrieben - mit einer Ausnahme: Nicht für Kunden anderer Firmen oder Geräte. Kunden anderer Firmen oder Geräte wenden sich bitte an ihren Lieferanten. Auch Zugänge zu den geschützten Update-Bereichen werden nur unseren Kunden gewährt. Wir bitten hierfür um Verständnis, da sich derartige Anfragen in letzter Zeit häuften. Unsere Kunden wissen hingegen, daß ihre Anfragen per Email immer möglichst innerhalb von 24 Stunden beantwortet werden.
Verwenden Sie für Support-Anfragen bitte immer das Formblatt mit möglichst allen Angaben. So vermeiden Sie zeitaufwändige Rückfragen.