Umzug mit ScanMaster - OBDLink auf neuen PC

11 Monate 1 Woche her #1605 von FlorianBochum
Hallo,

ich habe ein neues Notebook auf dem ich die Software ScanMaster - OBDLink verwenden möchte. Aktuell ist die Software noch auf einem alten Notebook aktiviert.

Mir ist nicht ganz klar wie ich die Software auf dem neuen Computer aktivieren kann.

Könnte mir jemand helfen?

Gruß
Florian

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11 Monate 1 Woche her #1606 von admin
Hallo,

die Software installieren und aktivieren. Dabei wählen Sie "Bereits registriert" und geben Sie Ihre Logindaten ein.

Gruß
Wladimir Gurskij
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11 Monate 1 Woche her #1607 von FlorianBochum
Hallo,

das hat leider nicht geklappt. Ich habe die Seriennummer aus support.wgsoft.de übernommen (sie stimmt auch mit dem CD-Key überein). Jedoch gibt er mir bei Eingabe meiner Logindaten die Warnung: "The entered seriel number (or CD-Key) is wrong or unknown. Please check." Dann geht es nicht weiter.

Ich habe die Fehlermeldung noch einmal als Screenshot angehängt.
Anhang:

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11 Monate 1 Woche her #1608 von admin
Hallo,

evtl. Antivirus oder Firewall verhindern die Aktivierung. Herunterladen Sie die Aktivierungsdatei in dem Downloadbereich und installieren Sie diese per Doppelklick auf diese Datei.

Gruß
Wladimir Gurskij

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11 Monate 1 Woche her #1609 von FlorianBochum
Das mit der Aktivierungsdatei hat funktioniert :)

Vielen Dank für die Hilfe!

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